LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 1bet2u untuk Malaysia

Polisi Privasi 1bet2u memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami minta semasa anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaunKuki lobiKeselamatan log masukPermintaan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
1bet2u Polisi Privasi 1bet2u untuk Malaysia

Cara Data Anda Dilindungi Mengikut Wilayah

Polisi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda berinteraksi dengan 1bet2u, termasuk butiran pendaftaran akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, alamat IP, peranti, kuki, sejarah transaksi, dan komunikasi sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan permintaan pembayaran, mengesan akses luar biasa, menyimpan rekod perkhidmatan, dan memenuhi keperluan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda menggunakan Touch 'n

Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya memproses rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun dan semakan keselamatan. Data tidak dijual kepada pihak luar untuk senarai promosi rawak. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menanganinya, dan tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod serta kewajipan wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang cara rekod diproses, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila pertanyaan melibatkan nama, nombor telefon, emel, atau transaksi...
Emel privasi Hantar emel jika anda mahu rekod bertulis tentang permintaan akses, pembetulan, atau penjelasan data...
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami mengumpul butiran yang tepat untuk semakan privasi. Medan yang...
AMALAN KAMI

Amalan Data Kami Setiap Hari

Kami mengurus polisi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks yang dibiarkan tanpa tindakan. Setiap perubahan aliran log masuk, kuki, sokongan, atau pembayaran akan disemak terhadap keperluan privasi sebelum diterapkan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, akses, transaksi, dan keselamatan sahaja. Jika maklumat tidak membantu operasi atau semakan yang sah, kami berusaha untuk tidak memasukkannya dalam borang anda.

Kuki lobi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti, dan paparan lobi yang anda gunakan. Ia juga membantu mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa tanpa membaca fail peribadi pada peranti anda.

Keselamatan akses

Rekod log masuk, alamat IP, dan cap masa digunakan untuk mengesan aktiviti yang kelihatan tidak sepadan dengan corak akaun anda. Semakan ini membantu kami bertindak sebelum data sensitif dipaparkan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status padanan, masa pemprosesan, dan jumlah yang berkaitan. Butiran tersebut digunakan untuk semakan akaun dan pertanyaan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertikaian, memenuhi kewajipan operasi, atau mematuhi keperluan wilayah yang disokong. Rekod yang tidak lagi diperlukan akan dikurangkan atau dipadam.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan menyemak bukti yang sesuai, mengemas kini rekod yang relevan, dan memaklumkan hasil melalui saluran akaun.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami biasanya meminta butiran akaun seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan, pilihan bahasa, dan data peranti. Data ini membantu kami menyediakan akses, mengesahkan pemilik akaun, dan mengurus keselamatan sesi.

Rekod log masuk membantu kami melihat masa akses, peranti, lokasi rangkaian, dan percubaan yang gagal. Jika ada aktiviti luar biasa, pasukan kami boleh menyemak akaun sebelum data atau transaksi terjejas.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menggunakan rujukan transaksi bagi memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami tidak memerlukan kod dompet, kata laluan bank, atau akses ke aplikasi pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang, emel, atau borang akaun. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum mengubah rekod, terutama jika perubahan melibatkan nombor telefon atau emel utama.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, atau rakan keselamatan apabila perlu untuk mengendalikan akaun anda. Perkongsian itu dihadkan kepada tujuan kerja dan kawalan akses yang sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi, pertanyaan terbuka, dan keperluan wilayah yang disokong. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan data yang boleh dikenal pasti atau memadamkannya.

Hubungi kami dan nyatakan kebenaran yang mahu ditarik balik, seperti komunikasi tertentu atau kuki pilihan. Sesetengah pemprosesan masih diperlukan untuk keselamatan, transaksi, dan akses akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan.